1. Renseignements Personnels Collectés et Fins de Collecte

Nous collectons les renseignements personnels suivants à des fins spécifiques :

• Prénom et nom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone (lorsque fourni volontairement par le client)
• Adresse (lorsque fournie volontairement par le client)
• Notes des traitements et historiques de blessures (pour les patients de la clinique)
• Données générées par l’utilisation de notre site web (analyse de trafic, temps passé sur le site, pages visitées)
• Informations fournies volontairement par le client via des formulaires en ligne sur notre site web, tels que Contact Form 7 ou WP Cost Estimation & Payment Forms Builder.

Ces renseignements sont collectés dans le but de :

• Gérer les rendez-vous et les dossiers médicaux des patients
• Communiquer avec vous de manière efficace
• Personnaliser nos services en fonction de vos besoins
• Améliorer l’expérience des visiteurs sur notre site web
• Envoyer des informations et des publicités concernant la clinique

2. Partage de Renseignements Personnels

Nous ne partageons vos renseignements personnels avec aucun tiers sans votre consentement, à l’exception des plateformes sécurisées que nous utilisons pour la gestion des rendez-vous (Go Rendez-vous), le marketing (Attractflow), et l’envoi de courriels (Cyber Impact). Ces tiers traitent vos données conformément à nos instructions et à des fins spécifiques.

3. Mesures de Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la communication, la copie, l’utilisation ou la modification. Les données physiques sont conservées dans un endroit sécurisé à la clinique, tandis que les données numériques sont protégées par des plateformes sécurisées.

4. Utilisation de Cookies et de Témoins

Nous utilisons des cookies pour améliorer le fonctionnement de notre site web et analyser le trafic. Vous avez la possibilité de refuser l’utilisation de cookies en configurant votre navigateur en conséquence.

5. Droits des Propriétaires de Renseignements Privés

Vous avez le droit de demander l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité et le retrait du consentement de vos renseignements personnels. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous. Certaines données médicales peuvent être conservées pour une période de 5 ans, conformément aux exigences légales.

6. Coordination et Contact

Pour toute question, demande d’exercice de droits ou plainte liée à la protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter :

• Par courriel : promouvement.clinique@gmail.com
• En personne ou par courrier : 218 Chemin des Anglais, Mascouche, Qc, J7L3N9
• Par téléphone : 450-966-9468

7. Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Protection des Renseignements Personnels. Toute modification sera publiée sur notre site web, et votre utilisation continue du site après de telles modifications constituera votre consentement à ces changements.

Dernière mise à jour : 22 Septembre 2023